DISCLAIMER

DISCLAIMER – PRJ-Support BV

PRJ-Support BV
Bruggestraat 702, 8930 Menen, België
Ondernemingsnummer: 0668.709.288 – BTW: BE 0668.709.288
E-mail: info@prj-support.be

Laatste update: 16 december 2025

Deze disclaimer (“Disclaimer”) is van toepassing op het gebruik van de website, webshop, productpagina’s, documentatie, e-mails en alle informatie die PRJ-Support BV (“PRJ-Support”, “wij”) ter beschikking stelt. Door onze website te bezoeken of informatie te gebruiken, aanvaard je deze Disclaimer.

1. Informatieverstrekking “as-is” (zonder garanties)

1.1. Alle informatie op onze website en in onze communicatie (zoals productbeschrijvingen, foto’s, technische data, referenties, compatibiliteit, stockstatus, prijzen en beschikbaarheid) wordt verstrekt “as-is” en is in hoofdzaak bedoeld als algemene informatie.
1.2. PRJ-Support levert redelijke inspanningen om informatie correct en up-to-date te houden, maar kan niet garanderen dat alle informatie volledig, foutloos of actueel is. Typefouten, vergissingen, technische storingen, verkeerde stockindicaties of kennelijke fouten kunnen voorkomen.
1.3. Producten kunnen nieuw, refurbished of tweedehands zijn en kunnen sporen van gebruik vertonen. De exacte toestand kan verschillen van afbeeldingen (bv. lot/partijverkoop, varianten, revisies).

2. Geen technisch advies, geen resultaatsverbintenis

2.1. Informatie, antwoorden op vragen, of aanbevelingen die wij geven (bv. via e-mail, telefoon of webshopchat) vormen geen bindend technisch advies en scheppen geen resultaatsverbintenis.
2.2. De klant blijft verantwoordelijk voor:

selectie van het juiste product,
compatibiliteit (mechanisch, elektrisch, firmware/software, protocollen, revisies),
correcte installatie, configuratie, beveiliging en gebruik,
naleving van wet- en regelgeving, normen en veiligheidsvoorschriften.

3. Veiligheid en professioneel gebruik

3.1. Een deel van ons assortiment kan betrekking hebben op industriële elektronica en componenten (bv. drives, PLC/HMI, voedingen, modules, onderdelen) die bij foutieve toepassing gevaarlijk kunnen zijn (elektrische schokken, brand, machineveiligheid, stilstand, materiële schade).
3.2. Elke installatie, test of ingebruikname moet gebeuren door gekwalificeerd personeel volgens geldende veiligheidsnormen en handleidingen van de fabrikant. Gebruik is volledig op eigen risico.

4. Verkoopvoorwaarden, “as-is”, garantie en retour

4.1. Deze Disclaimer vervangt niet onze contractuele documenten (zoals Algemene Voorwaarden, retour-/RMA-afspraken, factuurvoorwaarden). Bij tegenstrijdigheid primeren de toepasselijke contractuele voorwaarden.
4.2. Voor professionele klanten (B2B) geldt doorgaans: verkoop “as-is”, zonder commerciële garantie en in principe geen retour/refund, behoudens schriftelijke afspraak.
4.3. Indien je koopt als consument (B2C), dan kunnen dwingende consumentenrechten (zoals herroepingsrecht en wettelijke garantie) niet door deze Disclaimer worden uitgesloten.

5. Beperking van aansprakelijkheid

5.1. Voor zover wettelijk toegestaan is PRJ-Support niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit:

het gebruik van de website of de onmogelijkheid om de website te gebruiken,
het vertrouwen op of gebruik van informatie (beschrijvingen, compatibiliteit, adviezen),
fouten, onvolledigheden, vertragingen of technische storingen,
virussen, malware, of schadelijke componenten ondanks redelijke beveiligingsmaatregelen,
schade door onjuist gebruik, verkeerde installatie, onjuiste diagnostiek of ongeschikte toepassing van goederen.

5.2. PRJ-Support is in geen geval aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, winstderving, productiestilstand, dataverlies, reputatieschade, of claims van derden, voor zover wettelijk toegestaan.
5.3. Als aansprakelijkheid niet kan worden uitgesloten, wordt zij beperkt tot het minimum dat de wet toelaat en/of conform de toepasselijke contractuele voorwaarden.

6. Externe links en content van derden

6.1. Onze website kan links bevatten naar websites van derden (fabrikanten, datasheets, documentatie, marktplaatsen). PRJ-Support heeft geen controle over die inhoud en is niet verantwoordelijk voor:

de beschikbaarheid, juistheid of wettelijkheid van externe content,
het privacy- of cookiebeleid van derden,
schade die voortvloeit uit het gebruik van externe websites of downloads.

7. Downloads, bestanden en compatibiliteit

7.1. Eventuele downloads (datasheets, handleidingen, drivers, firmware, bijlagen) worden aangeboden zonder garantie.
7.2. De gebruiker is verantwoordelijk voor het scannen op malware en het verifiëren van compatibiliteit met eigen systemen en infrastructuur.

8. Intellectuele eigendom

8.1. Tenzij anders vermeld, zijn teksten, foto’s, logo’s, lay-out, productpresentaties en andere content op de website beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
8.2. Hergebruik, kopiëren of verspreiden is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming, behalve waar dwingend recht dit toelaat.

9. Beschikbaarheid en wijzigingen

9.1. PRJ-Support kan de website, inhoud, productassortiment, prijzen en voorwaarden op elk moment wijzigen, onderbreken of stopzetten zonder voorafgaande kennisgeving.
9.2. Tijdelijke onbeschikbaarheid (maintenance, updates, storingen) geeft geen recht op schadevergoeding.

10. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze Disclaimer wordt beheerst door het Belgisch recht. Geschillen vallen onder de bevoegde rechtbanken van het arrondissement van de zetel van PRJ-Support, behoudens dwingende wettelijke bepalingen (bv. consumentenrecht).

11. Contact

Vragen over deze Disclaimer?
Mail ons via info@prj-support.be met als onderwerp: “Disclaimer”.